Chez Les Équipements Laitiers Bilodeau, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous informe des données collectées sur nos sites web, de leur usage, des destinataires, de vos droits, ainsi que de la manière dont nous les protégeons.

Catégories de données collectées

Les types de données suivants peuvent être traités lorsque vous interagissez avec nos sites web :

(a) Données collectées automatiquement via votre appareil et votre navigateur : adresse IP, identifiants de cookies, type d’appareil, type et version du navigateur, ainsi que votre comportement de navigation (pages visitées, durée, clics).

(b) Données que vous fournissez volontairement : via les formulaires de contact, les abonnements à des newsletters, les demandes de devis, les campagnes, ou tout autre formulaire sur notre site.

Finalités du traitement

Vos données peuvent être utilisées pour :

• Gérer et optimiser le fonctionnement de notre site web.
• Analyser son utilisation afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
• Répondre à vos demandes ou inscriptions (newsletters, devis, événements).
• Vous fournir des informations pertinentes sur nos produits et services.

Destinataires des données

Vos données peuvent être traitées par :

• LCB et ses sous-traitants techniques (hébergeurs, prestataires web, etc.), uniquement dans le cadre des finalités mentionnées.
• En aucun cas, nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et n’utilisent vos données que selon nos instructions.

Base légale du traitement

Lorsque vous soumettez un formulaire, vous consentez à l’usage de vos données selon les finalités indiquées.

En dehors de ce consentement, nous nous basons sur notre intérêt légitime à améliorer notre site et à promouvoir nos services, dans le respect de vos droits et libertés. Certaines données peuvent être traitées pour satisfaire à des obligations légales.

Conservation et sécurité des données

Vos données ne seront pas conservées au-delà du temps nécessaire pour atteindre les objectifs ci-dessus, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles pour garantir la protection de vos données contre tout accès non autorisé ou usage abusif.

Transfert des données

LCB conserve principalement vos données au Canada ou dans l’Union européenne. Dans certains cas, elles peuvent être transférées hors de ces territoires. Lorsque c’est le cas, nous assurons un niveau de protection adéquat en nous appuyant sur des garanties reconnues (clauses contractuelles types, etc.).

Vos droits

Conformément à la législation applicable (notamment la Loi 25 au Québec), vous disposez de droits sur vos données personnelles :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression (droit à l’oubli)
• Droit d’opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement
• Droit à la portabilité, lorsque applicable

Pour exercer vos droits ou poser des questions, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessous.

Responsable du traitement et contact

Les Équipements Laitiers Bilodeau

328 chemin du Coteau

Montmagny, Québec G5V 3R8, Canada

+14182485908

Toute demande relative à la confidentialité des données peut être adressée à notre responsable de la protection des renseignements personnels.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de révision.

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